আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সেটি এই নীতিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে বর্ণিত হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি kg6k প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রতি আমাদের দায়িত্ব ও অঙ্গীকার সম্পর্কিত একটি আইনি দলিল। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
kg6k (এর পরে "আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম" বা "kg6k" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে। এই নীতি kg6k ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করে আমরা এই নীতি প্রণয়ন করেছি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে এই বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা প্রদান করা, যাতে আপনি সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
kg6k বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচিতি ও KYC যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিরাপত্তা যাচাই, OTP, যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি | KYC-তে |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ | KYC-তে |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) | লেনদেন সম্পন্ন ও যাচাই | লেনদেনে |
আপনি যখন kg6k প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু কারিগরি তথ্য সংগৃহীত হয়:
kg6k আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হবে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে কেবল সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্য ন্যূনতম পরিমাণে ভাগ করা হয়।
kg6k আপনার তথ্য অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিচালনা করে। নিচে উল্লেখিত সীমিত পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়:
আমাদের প্রযুক্তি অংশীদার যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi) এবং ক্লাউড সেবাদাতারা আপনার তথ্যের সীমিত অংশ পান, যা তাদের নিজ নিজ সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। এই অংশীদারগণ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না — এটি আমাদের কঠোর নীতি।
kg6k প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অধিকাংশ ব্রাউজারে কুকি সেটিং পরিবর্তনের সুবিধা পাওয়া যায়।
আপনার তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে kg6k নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
কোনো kg6k কর্মী কখনো ফোনে বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবেন না। এ ধরনের যোগাযোগ প্রতারণামূলক — অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান।
kg6k মূলত বাংলাদেশি সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ করে। তবে গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদারদের কারণে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। যেসব দেশে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে সেখানে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন বিদ্যমান এবং তথ্য প্রাপক পক্ষ চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষার অধীনে থাকে।
যেখানে আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর অপরিহার্য, সেখানে আমরা সর্বোচ্চ মানের চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা ব্যবহার করি এবং তথ্য প্রাপকের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত যাচাই করি।
kg6k সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী নাবালকদের ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে তার তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান kg6k ব্যবহার করছেন, তাহলে দয়া করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পদক্ষেপ নেব।
kg6k আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বর্ণনা করা হয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ লিখুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হয়।
kg6k প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সেবা একীভূত করা আছে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্যের জন্য kg6k দায়বদ্ধ নয়। আমরা পরামর্শ দিই যে তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
সেবার উন্নতি, আইনি পরিবর্তন বা নিয়ন্ত্রক সম্মতির প্রয়োজনে kg6k এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ০১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে এবং একই তারিখ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্টের মাধ্যমে সরবরাহ করা হবে।
আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের শীর্ষ আর্থিক প্রতিষ্ঠান ব্যবহার করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
আপনার তথ্য কীভাবে, কেন ও কতদিন ব্যবহার করা হয় তার প্রতিটি বিস্তারিত এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কিছু গোপন নেই।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য কখনো নেওয়া হয় না।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের SMS বা ইমেইলে অবহিত করা হবে।
kg6k আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারকে কেবল কাগজে-কলমে স্বীকার করে না — বাস্তবে প্রতিটি অধিকার প্রয়োগের সুবিধা নিশ্চিত করা হয়। যেকোনো অনুরোধ সাপোর্টে জানালে ৩০ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হবে।
তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে লিখুন: [email protected]
বিষয়: "তথ্য সংক্রান্ত অধিকার অনুরোধ"
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তার সম্পূর্ণ প্রতিলিপি চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।
আইনিভাবে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক নয় এমন তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON/CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখন নিশ্চিন্তে kg6k-এর গেমিং জগতে প্রবেশ করুন।